ابراز رضایت مشتریان از محصولات فولاد مباركه

به گزارش ناظم نیوز به نقل از خبرنگار فولاد، افزایش تولید ورق قلع‌اندود، توجه به کیفیت تولید و نیازهای مشتریان، کاهش ضخامت و عرضه آن با قیمت مناسب و استمرار تعامل سازنده فولاد مبارکه با مشتریان از مهم‌ترین خواسته‌های مدیران صنایع بسته‌بندی از مدیرعامل فولاد مبارکه در نخستین روز نشست هم‌اندیشی با شرکای کسب و کار بود.م
محمدیاسر طیب‌نیا در این نشست با تاکید بر تعامل سازنده با مشتریان اظهار کرد: فولاد مبارکه به عنوان یک صنعت پیشرو در حوزه فولاد و صنعت کشور به دنبال تامین نیازها و انتظارات مشتریان خود است.

برآورده کردن انتظارات مشتریان را وظیفه مهم خود می‌دانیم
وی با بیان این که برآورده کردن انتظارات مشتریان را وظیفه مهم خود می‌دانیم، افزود: همه نقطه‌نظرات مشتریان خود را با جان و دل می‌پذیریم و در جهت تامین همه خواسته‌های مشتریان فولاد مبارکه، نهایت تلاش خود را خواهیم کرد.
مدیرعامل فولاد مبارکه با تاکید بر این که این شرکت همیشه درصدد پاسخگویی به نیاز مشتریان و بازار بوده است، خاطرنشان کرد: وظیفه داریم تا آنجا که در توان داریم طبق خواسته گروه مشتریان خود عمل کنیم که با راه‌اندازی طرح توسعه نورد گرم بخشی از مشکلات مشتریان برطرف خواهد شد.
وی اذعان داشت: عمده خواسته مشتریان از مجموعه فولاد مبارکه با اجرایی شدن طرح توسعه نورد گرم تا ۲ هفته آینده تامین خواهد شد و این می‌تواند در ارتقای کیفی محصولات فولاد مبارکه بسیار تاثیرگذار باشد.
طیب‌نیا تصریح کرد: فولاد مبارکه به عنوان یک صنعت پیشرو مجموعه بزرگی در حوزه صنعت فولاد کشور است و برگزاری این نشست و اطلاع از مشکلات و چالش‌های مشتریان فولاد مبارکه در راستای تعامل سازنده با شرکای تجاری مهم‌ترین برنامه ما در این شرکت است.
مدیرعامل شرکت فولاد مبارکه تاکید کرد: طی ۲ ماه گذشته تمام تلاش ما تامین نیاز بازار و مشتریان با کمترین قیمت‌ها بوده ‌و در بلندمدت درصددیم انتظارات بازار و نیاز مشتریان خود را به خوبی تامین کنیم.
مدیرعامل شرکت فولاد مبارکه اظهارداشت: تمام خواسته‌ها و مطالبات مشتریان خود را در این نشست جمع‌بندی خواهیم کرد تا با برنامه‌ریزی مناسب در جهت تامین خواسته‌های مشتریان خود کوشا باشیم.

تامین ورق قلع‌اندود مشتریان و صنایع بسته‌بندی اولویت فولاد مبارکه
طهمورث جوانبخت معاون فروش و بازاریابی شرکت فولاد مبارکه در این نشست با بیان این که دولت برای صنعت فولاد سیاست‌گذاری می کند، گفت: همواره مشکلات مصرف‌کنندگان محصولاتی فولادی نیز به وزارت صنعت، معدن و تجارت منعکس می‌شود.
وی با بیان این که کسب رضایتمندی و تعامل سازنده با گروه مشتریان از مهم‌ترین اولویت‌های شرکت فولاد مبارکه در تامین محصولات شرکای کسب و کار ماست، افزود: فروش محصول به قیمت مناسب و تعامل در تمام زمینه‌ها انتظار مشتریان از مجموعه فولاد مبارکه است و برگزاری این نشست‌ها و ارائه نقطه‌نظرات مشتریان سبب خواهد شد که رضایتمندی مشتریان از خرید محصولات شرکت فولاد مبارکه افزایش و زمینه تعاملات بیشتر شرکت با مشتریان فراهم شود.
معاون فروش و بازاریابی شرکت فولاد مبارکه اظهارداشت: تامین مواد اولیه مشتریان و تحویل به موقع و با قیمت مناسب، انتظار مشتریان از شرکت فولاد مبارکه اصفهان است و تمام تلاش ما این است که در این راستا بتوانیم به مشتریان خود خدمت رسانی کنیم.
جوانبخت به اهمیت تولید ورق قلع‌اندود اشاره کرد و افزود: ورق قلع‌اندود برای فولاد مبارکه ارزش افزوده‌ای ندارد اما تمام تلاش ما این است که نیاز مشتریان و صنایع بسته‌بندی کشور را به این محصول تامین کنیم.
معاون فروش و بازاریابی شرکت فولاد مبارکه تاکید کرد: از آن‌جا که فولاد مبارکه یک شرکت تولیدکننده ورق قلع‌اندود است، لذا این شرکت نمی‌تواند واردات این محصول را انجام دهد و تمام تلاش فولاد مبارکه افزایش تولید ورق قلع‌اندود و تامین نیاز مشتریان است.